为什么报复永远不是答案

为什么报复 永远不是答案

2022 年 11 月

“安全必须是每个人的责任……每个人都需要知道，如果出现问题，他们有权畅所欲言。”

斯科特·凯利船长

本文探讨了如果社区中出现投诉，人们可以如何回应，以及为什么报复永远不是正确的回应方式。 对举报人、任何证人以及被投诉人（被投诉人）来说，对投诉的调查已经是一个困难的局面。 当参与投诉过程的人以报复方式作出反应时，这可能会成为一种有害的情况。 通常，投诉中提到的个人或企业会对他们认为被举报的人怀有敌意。 报复可能会给接收方的人造成创伤，造成重大伤害。

任何被指控违反道德规范的人都会自然而然地对此产生情绪，包括防御性。 如果老师感到被误解甚至被错误指责，或者如果学生指出了一个 重要的 盲点，参与投诉程序可能会让老师伤脑筋。 在健康的师生关系中，老师尊重学生的脆弱性。 对一个或多个控告者生气，并寻找他们做错的任何事情可能是正常的，但你必须相信这个过程，而不是对那些防御性的感觉采取行动。 EPS 办公室严格保密，从不假定任何人犯有任何特定指控。”

我们可以查看KRI 道德与专业行为准则 有关尊重的师生关系的指导。 此外，《守则》包括对报复的清晰描述，因此我们可以更容易地识别何时发生。 不仅不鼓励，而且禁止报复；违反准则第 5 条“请勿骚扰或报复任何人”的教师可能会遭受重大后果。

投诉报告人和在投诉程序中担任证人的任何个人都受到KRI 反骚扰和非报复政策的保护，该政策将报复定义为：

 

这将包括教师对任何提出投诉或在投诉调查过程中担任证人的人进行报复。 

让我们考虑一些例子。 首先，一个关于培训师在投诉出现时如何以报复行为回应的故事：

最常见的报复方式：老师对记者

让我们想象一下，乔安娜是一名瑜伽学生，她认为她的培训师可能没有公平地对待她。 Joanna 是一名平面设计师，培训师在没有任何补偿或明确同意的情况下使用她的专业技能。 乔安娜很乐意帮忙做一些小工作，直到他要求她重新设计他的网站。 这比她愿意免费做的工作要多，她要求为这份工作提供一些补偿。 

培训师提醒她，“seva”是她从他那里学习的 1 级课程的一部分。 她害怕破坏这段关系并重视她在 1 级学到的东西，她同意了。 尽管如此，在了解了培训手册中的道德准则后，她还是拨打了 EPS 热线并进行了匿名举报。 情况不太对劲，她很想知道。

当 EPS 联系培训师了解他对此事的看法时，他几乎立即发现乔安娜一定是向他报告了。 他的反应是当着众人的面严厉批评她的实习。 他私下告诉她，她在梦中以黑暗能量的形式来到他身边。 在她能够转换这种能量之前，她需要与培训中的所有其他参与者保持至少 8 英尺的距离。 

乔安娜惊呆了，觉得自己受到了侵犯。 她回拨了 EPS 热线并给了他们她的案例编号，以便他们可以将此信息添加到她之前的报告中：“您一定已经告诉我的教练我的投诉。他现在似乎真的生我的气，让我坐在离其他人至少 8 英尺的地方。我感到被侵犯和排斥。”

我们描述的场景可能听起来很疯狂……没有教练会做那样的事情！在大多数情况下是正确的，但是像这样的事情确实如此 发生。 乔安娜有意识地报告了她最初的担忧，然后在教练对她进行报复时跟进。 对于许多人来说，这种行为已经足够令人生畏，以至于他们不敢说出来，因为他们害怕受到更大的排斥和失去与社区的联系。 

一个感觉他们的老师可能在剥削他们的人（比如乔安娜在她第一次匿名报告时提出的质疑）可能会完全避免说出来，因为担心后果会比遭受当前不公正的情况更糟。 人们可能害怕在社区中制造骚乱，害怕让他们尊敬的老师遇到麻烦，或者因为对所发生的事情撒谎而受到指责（老师扮演受害者的角色，而不是受到伤害的人）。 有时，罪行越大，提出投诉的恐惧和困难就越大。

KRI 反骚扰和非报复政策旨在帮助保护那些受到伤害或报告担忧的人，让他们感到安全。 报复是一种相当严重的罪行，因为它会对已经受到伤害的一方造成进一步的伤害和/或创伤。 EPS 会调查此类报告，并可能在调查结果出来之前立即暂停该教师的教师或培训师身份。 教师可能会因报复而面临严重的纪律处分，如果事实证明已经发生，可能会永久失去昆达里尼瑜伽老师/培训师的身份。

站在一边并进行报复

让我们看看另一种情况，并考虑参与投诉程序的人员如何受到非报复政策的保护。 

Emma 是一名教师兼瑜伽馆老板，她从一些学生那里得知，其中一名学生向 EPS 投诉了该中心的一名教练。 她担心教练的所谓行为会以某种方式开始导致进一步的问题，并且瑜伽中心将遭受经济损失。 艾玛没有观察或经历过这种行为，也没有收到过关于老师的投诉。 然而，在没有与培训师交谈或了解更多信息的情况下，她惊慌失措，将培训师从课程和培训计划中删除，没有任何解释。 突然，培训师发现自己神秘地脱离了教学计划。 艾玛觉得自己的行为是正当的，因为她在“保护”学生和她的企业。

通常，与第一个场景中的乔安娜一样， 投诉可能担心他们报告的老师会产生负面影响。 受关注的老师可能会在投诉程序中尽力配合。 但是，组织或瑜伽企业可能会参与其中并“站在一边”。 例如，工作室老板可能决定支持培训师并排斥她认为试图玷污受欢迎教师声誉的学生。 领导者可能会感受到支持一方或另一方的巨大压力。

对于艾玛来说，与其采取任何“立场”，更好的策略是保持公正并直接与 EPS 沟通，以澄清投诉的性质和可信度。 然后，了解她如何在他们的询问过程中提供帮助，并就与培训师和/或学生交谈以及她可能采取的任何其他有助于公平过程的行动寻求建议。

根据所报告行为的性质和严重程度，EPS 很可能已经要求艾玛完全按照她所做的那样，将培训师从教学计划中暂停，直到调查完成。 但艾玛的假设还为时过早，她根本没有与老师或 EPS 讨论此事。 她的作为和不作为（不沟通）使情况复杂化。 

“沉默就是暴力”

排斥或“沉默的待遇”是可能极其有害的报复的一个例子。 与回避类似，排斥是指个人、组织或团体试图通过将他们排除在团体、事件和交流之外来惩罚或伤害投诉的报告者。 排斥可以 极大地损害自尊，增加抑郁和自杀的可能性. 这是一个非常严重的问题，因为它不仅会伤害被排斥的个人，还会助长一种人们害怕说出抱怨或令人不安的行为的文化。

根据道德规范，如果作为投诉对象的教师或教师培训师对举报人进行报复，他们可能会失去其在 KRI 的教师或教师培训师证书。

任何非报复政策的主要目的是保护记者。 大多数人很难主动提出正式投诉——尤其是针对受人尊敬的老师、领导或实体——因为害怕受到社会影响和老师的报复。 该政策为举报人提供了一定的保证，他们可以安全地提交他们的问题，并且有针对此类报复和/或骚扰的保护措施。

假设提出投诉

在世界历史上，从来没有人对正式投诉他们感到高兴，尤其是当被指控行为不端或对他人造成伤害时。 制定反骚扰和非报复政策是因为教师可能会感到愤怒、焦虑和/或被指控不公正地针对。 在那种状态下，很容易草率地判断谁可以抱怨以及为什么抱怨，并有一种以某种方式报复他们的冲动。 知道对这些冲动采取行动会产生后果（即，对他人的伤害、对社区的破坏以及可能失去您的 KRI 老师和/或教师培训师证书）是一种有益的威慑。 报复是一件足够严重的事情，如果收到可信的报复报告，该教师可能会在调查期间立即停职并等待其结果。

EPS 的工作是对事件的事实进行彻底和公正的调查。 在此期间，投诉主体（被指控方）不得接近或联系任何他们认识或认为是举报人或可能是提供信息的人（即证人）以帮助解决问题的人。调查。 

还要求教师尊重投诉过程的机密性，并避免与他人讨论此事。 无论老师是否知道，其他人都可能针对被认为是报告者的人。 不当行为的记者受到社区成员的骚扰、排斥，甚至威胁，他们认为一名教师无能力从事所谓的不当行为。 即使教师已经承认所造成的行为和伤害并正在与 EPS 合作解决问题，这种情况也会发生。 其他人的这种恐吓是双重的创伤。 因此，如果您曾经成为投诉的对象，无论是否属实，请尊重该过程和所有涉及的个人，包括举报人。 通过在 EPS 投诉查询和程序期间的合作和提供信息，真相将被知晓。

参考：

KRI 道德与职业行为准则